REPUBLIQUE TUNISIENNE
Ministère de l'équipement, de l'habitat
سبر آراء الجمهورية التونسية
وزارة التجهيز والإسكان                 

استبيان
للمنتفعين بالخدمات المسداة من طرف وزارة التجهيز والإسكان
المـــوضــوع:

قيس درجة الرضا عن الخدمات المسداة من طرف الوزارة
الهدف من الاستبيان:
في إطار تطبيق منظومة التصرف في الميزانية حسب الأهداف وحرص الوزارة على تحسين وتطوير خدماتها بالكفاءة والنجاعة المطلوبة،
 تم إعداد هذا الاستبيان لوضع مؤشر سنوي للقدرة على الأداء قصد قيس درجة رضا مختلف المتعاملين مع الإدارة على الخدمات المسداة.
ملاحظة:
تعول الإدارة على تعاونكم لإنجاح هذا الاستبيان وتحقيق الأهداف المنشودة منه،،
كما أنها في خدمتكم للإجابة على جميع تساؤلاتكم ومدكم بالمعلومات الإضافية، وتتعهد بمعالجة البيانات الواردة بكل سرية،
مع الشكر المسبق على مساهمتكم القيمة.
ENQUETE
Auprès des Usagers des prestations de service du Ministère de l’Equipement,
de l’Habitat
Objet:
Mesurer le taux de satisfaction des services rendus par le Ministère de l’Equipement de l’Habitat et de l’Aménagement du Territoire
Objectif:
Dans le cadre de l’introduction de la gestion budgétaire basée sur les objectifs, et dans un esprit de quête de la performance et de l’amélioration continue de nos services,
le Ministère réalise cette enquête pour élaborer un indice annuel de performance sur le degré de satisfaction des différents usagers des services publics rendus par le Ministère.
NB:
Tout en insistant sur le fait que le succès de cette enquête et l’utilité de ses résultats dépendent de votre collaboration,
nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et l’Administration s’engage à traiter les données de façon strictement confidentielle.
Nous vous remercions d’avance pour votre précieuse contribution.