الجمهورية التونسية  
وزارة التجهـيز والإسكـان  

                 
إستبيـان رضـاء المواطن


إستبيان درجة رضاء المواطنين عن الخدمات المسداة من طرف الوزارة

  في  إطار حرص الوزارة على تحسين و تطوير خدماتها بالكفاءة و النجاعة المطلوبة  
تم  إعداد هذا الاستبيان لوضع مؤشر سنوي للقدرة على الأداء قصد قيس درجة رضاء مختلف المتعاملين مع الإدارة على الخدمات المسداة

تعريف المستجوب :
1 ) الاستقبال
2 ) الخدمات العمومية المسداة
3 ) الخدمات الإدارية